
Testimonials
الأسئلة الاكثر شيوعاً
ما هي المنتجات التي تقدمونها؟
ما هي المنتجات التي تقدمونها؟
نقدّم مجموعة واسعة من المنتجات تشمل:
• مكملات رياضية وصحية
• فيتامينات ومعادن
• منتجات العناية بالبشرة
• منتجات العناية بالشعر
• منتجات العناية الشخصية
هدفنا هو توفير منتجات موثوقة تساعدك على تحسين صحتك وجمالك وأسلوب حياتك.
ما هي شروط الشحن؟
ما هي شروط الشحن؟
• الشحن مجاناً على الطلبات بقيمة 250 ليرا تركية أو أكثر.
• يتم التوصيل إلى جميع مناطق تركيا.
• مدة الشحن تختلف حسب المدينة وتوفّر المنتج.
هل يمكنني الاسترجاع أو الاستبدال؟
هل يمكنني الاسترجاع أو الاستبدال؟
• في حال استلام منتج تالف أو غير صحيح، يرجى التواصل معنا خلال مدة محددة مع رقم الطلب وصور توضيحية.
• الاسترجاع أو الاستبدال يخضع لشروط صفحة “سياسة الاسترجاع”.
• المنتجات المفتوحة أو المستخدمة لا يمكن استرجاعها في معظم الحالات.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
• نقبل الدفع عن طريق البطاقات البنكية والطرق الإلكترونية المتاحة على الموقع.
• تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن وسري.
هل المكملات والمنتجات آمنة للاستخدام؟
هل المكملات والمنتجات آمنة للاستخدام؟
• جميع المنتجات مرفقة بوصف كامل ومكوّناتها.
• ننصح دائماً باستشارة مختص قبل استخدام أي مكمل غذائي، خصوصاً في حالة وجود أمراض أو تناول أدوية.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في طلبي؟
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في طلبي؟
• يمكنك التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا”.
• يرجى توضيح المشكلة وإرفاق رقم الطلب لتسريع حلّها.